5月13日，副市长许瑞生在市城管委党委书记、主任，市城管执法局局长李廷贵，市城管执法局巡视员刘海腾陪同下，来到市城管监控指挥中心调研工作。

　　许瑞生副市长现场检查了12319城管投诉指挥调度系统、视频监控系统、城管综合巡检系统等13个系统40多项功能应用情况。他对数字化城管建设与运行工作给予了充分肯定，并对今后的工作提出了三点要求：一是要继续开拓创新地建设“数字城管、智慧城管”，通过信息化系统的建设与应用，全面提升城市管理工作效率；二是要切实提升各大系统实战应用效果，要把12319投诉服务职能、视频监控职能、城市管理应急事件指挥职能、城市管理日常巡检职能全部体现出来，成为城市管理指挥部；三是要加快推进市、区两级监控指挥中心的互联互通建设，整合现有资源，与国土、规划、工商、环保等职能部门资源共享，实现城市管理对象的准确定位，构建“大城管”管理平台，以“搭建一个平台、开发一套软件、建设一个中心、形成一套机制”为原则，提高城市管理快速反应能力，提高政府对社会公众的服务水平。（吴林海 丁岳佳）