12月11-12日，市城管委组织2017年下半年城管系统新闻信息培训。培训内容丰富、实用性强。广东财经大学新闻系副主任邹蔚苓讲授新闻写作，广东财经大学金融学院系主任马莉从经济角度解读十九大报告，公关处处长徐桂林分享舆情防控四大基本原则。委机关各处室、直属单位、区城管局等相关负责人70余人参加本次培训。

“什么是新闻？”“新闻写作的原则有哪些？”邹蔚苓教授以理论和案例相结合的方式给大家上了一堂生动的新闻写作课。新闻写作要把握真实、准确、客观和平衡。邹教授以自己在英国BBC做的报道《监狱中的毒品交易》为例。为了让这篇报道做到平衡，她不仅采访了监狱中的罪犯，还采访了监狱的相关负责人。她还引用伏尔泰的名言“我不同意你的说法,但我誓死捍卫你说话的权利!”说明报道平衡的必要性和重要性。

针对政府机关会议多的情况，邹教授着重讲授会议消息写作要领。“会议是新闻的富矿。”她说，“（要）带着问题去开会，（要）有抓活鱼的慧眼。”会议消息写作需紧跟重要人物，重要讲话，抓住重要和新颖的观点。在写作结构方面，邹教授介绍了金字塔和倒金字塔两种结构。硬新闻一般使用倒金字塔结构，而软新闻则可用金字塔结构。

城管系统除了会议新闻外，还有人物通讯也是常见的报道类型。广州城管系统每年都会涌现出大量好人好事，如何写好这些城管好故事是每位通讯员必须要思考的问题。为此，邹教授给出了人物通讯写作的妙招。那就是从“细节入手，抓专业”。在采访前，一定要搜集主人公的个人成长经历、专业的热点讨论等材料。然后确定主题，关注普通人不普通的一面。如写一篇关于城管人的通讯时，“最好抓专业，一定要专，一定要深入浅出。”

马莉教授从经济的角度解读了十九大精神。她以“新时代 新经济”为题，以“三期叠加”为主线，全面深入透彻地解读了新时代下的新经济。目前，中国正处于经济换挡期、结构调整期和前期刺激政策消化期“三期叠加”的时期。我国GDP经过了两位数的增长后，目前处于7%左右稳定增长。针对我国处于经济换挡期的情况，她还与进行互动，调查大家对未来几年中国经济的看法。我国是个制造业大国，随着经济的发展，传统制造业面临转型升级的问题，产业结构面临调整的阵痛。目前中国正大力发展战略新兴产业、服务业、现代制造业等。马莉教授的授课互动性强，调动了大家的积极性。尤其谈到房地产有无泡沫，房产税等政策能不能抑制房价上涨时，大家都全神贯注，认真听讲、做笔记。

徐桂林处长与大家分享了新闻信息写作的要求和舆情防控的原则。他结合自身的工作经验，提出新闻信息写作要把“四关”，即文字关、图片关、业务关和政治关。他对如何把四关提出了具体的要求：新闻报道不能有错别字，不能出现口语化的词语；集体照片一般不使用；业务上的基础数据和专业术语要一致；政治上要有看齐意识等。关于如何做好舆情防控，他总结道：“舆情防控应遵循‘四个原则’”，即及时性原则、实事求是原则、属地原则和同媒原则。处置舆情时做到：信息反馈快、研究分析快、处置落实快；客观地公布事情的起因、经过和结果；落实“谁主管谁负责”属地责任；舆情发生在哪，就在哪里进行及时处理。

徐桂林处长还指出，作为城管系统的一名通讯员，要对自身的职业有高度的认同感和自豪感，主动把城管系统的好人好事等正能量，经常到一线走访，了解城管业务、积累新闻素材，利用手中的妙笔，讲好广州城管人的故事。

本次培训成效明显，受到了大家的认可。学员在课后表示，举办这样的培训实用性强，大家既可以学到与自身工作相关的专业知识，又可以相互交流学习。（公关处 谢乳阶）