为进一步调动市民群众参与城市管理工作的积极性和主动性，市城管系统将于近期陆续在全市组织开展“城市管理专家学者、城管系统干部职工和社区群众讨论会”、“城市管理市民体验日”、“对城市管理不文明行为拍照举报”、“畅通民意沟通渠道恳谈”和“城市管理信访法律咨询服务”等一系列主题活动，并将吸纳50万名市民群众加入城市管理志愿者行列，在全社会营造人人做城市管家、个个当城市主人的良好氛围。

在全市范围组织开展城市管理讨论活动

　　为贯彻开门办城管、主动办城管、依靠群众办城管的指导思想，城管系统将分别组织召开专家学者、城管系统干部职工和社区群众讨论会。其中，9月份，市城管委将邀请省市城市管理专家、人大代表、政协委员，围绕“流动商贩管理”、“水浮莲控制和综合利用”、“生活垃圾分类”、“生活垃圾处理设施建设”、“控制吸烟”、“泥头车管理”等热点难点问题展开大讨论活动。市城管系统各单位也将对照各自本职工作以及如何实现后亚运时期“城更美”目标展开讨论，探索城市管理新理念、新思路、新方法。各区（县级市）城管局和执法分局将在辖区内各选择一个社区开展一场讨论会，通过市民群众广泛参与的形式，进一步增强社会各界对城市管理工作的了解，形成人人支持和参与城市管理工作的生动局面。市城管委还将汇总市民群众大讨论中提出的意见和建议，将优秀建议运用到城市管理实践之中，推动我市城市管理工作再上新台阶。　　

邀请市民参与形式多样的城市管理互动活动

　　城管部门将陆续推出形式多样的城市管理市民互动活动：一是“市民走近城管”活动。届时，城管执法部门将邀请市民随同城管执法队员深入社区参与城市管理综合巡检和劝阻各种不文明行为等活动。二是“环卫工人一天”体验活动。市民通过参与水域垃圾清捞、陆上环卫保洁、垃圾转运、收集死禽畜、粪便无害化处理、夜间洒水冲洗马路等环卫作业，亲身感受体验环卫工人工作环境和劳动的艰辛。三是“城市管理设施开放日”活动。市民可以参观数字化城管的先进设备，可以赴大田山餐厨垃圾处理生态园参观餐厨垃圾堆肥技术，现场采摘有机蔬菜等。四是“大家拍一起来” 举报活动。市民群众可以通过拍照的方式记录乱丢乱吐、环境卫生脏乱差、“六乱”和在控烟场所吸烟等不文明行为，通过网络发送至城管部门设立的举报邮箱参与活动，以此充分发挥市民的监督力量，形成城市管理合力。五是“畅通民意沟通渠道恳谈”活动。邀请城市管理专家学者、人大代表、政协委员、街道、居委干部、城管执法队员代表和流动商贩、小区居民、城管保洁工人、小型饮食店业主代表等参加“畅通民意沟通渠道”恳谈会，多面听取意见建议，更好地改进工作方法和提高服务质量。六是“城市管理信访法律咨询服务”活动。8月22日，我市在全国率先成立了“广州市城市管理信访法律咨询服务站”，今后每月的城管接访日，都会有2~3名律师现场义务为市民群众提供法律咨询服务，对符合法律援助条件的信访人引导其按规定程序申请法律援助，促进市民依法信访、有序信访。

组织50万市民参与城市志愿者活动

　　市城管部门提出，要学习借鉴亚运志愿服务的经验和做法，组建50万人的广州市城市管理志愿服务队。

　　50万名城管志愿者构成为：市直属大队20万名，由市城管委负责组建，分为综合志愿服务分队、环卫保洁志愿服务分队、综合巡检志愿服务分队、综合执法志愿服务分队、环境友好型家庭志愿服务分队和日常志愿服务分队等6个志愿服务分队。各区（县级市）大队30万名，由各区（县级市）城管部门负责组建，全面发动街道、社区居民参加，广泛开展环卫保洁、市容景观、综合管理、爱国卫生、市政燃气、综合执法等各类城市管理志愿服务活动。

　　一个城市，三分建、七分管。只要市民牢记城市管理人人有责，热心参与，也许是一句话、一个微笑、一个动作，都是在履行城市管理志愿者的义务。（公关处）