5月8日下午,陈建华市长在刁爱林副秘书长、古石阳副秘书长的陪同下,莅临市监控指挥中心视察调研工作。市发改委、财政局、科信局、法制办和广环投委主要负责同志,市城管委、市执法局班子成员参加了会议。在中心监控大厅,李建刚主任向陈建华市长介绍了我市城管指挥中心概况,包括数字化城市管理模式、调度指挥系统功能、应用事件处置工作流程,以及综合执法信息系统运行等多方面情况,并演示了视频监控系统、电子地图信息系统、工地管理系统等我市数字化城市管理建设新成果。随后陈建华市长来到话务间询问12319投诉专线运行情况、运行模式和操作流程,亲自戴上耳机接听了市民群众的来电,在接听中,陈建华市长与来电群众亲切交谈,耐心解答群众的疑难和困惑,在接听完热线电话后,立即要求办理单位必须在规定时间内给予答复,同时要求12319热线加强督导督查,确保热线办理高效及时,帮助群众切实解决困难和问题。(市监控指挥中心宋帝雄)