8月1日下午，广州市城管委启动一级应急响应防御台风“妮妲”，公共关系处快速反应，积极行动，采取多种方式，通过多种渠道发布台风动态信息、防范台风知识以及全市城管系统采取的措施和成效等。一是通过传统媒体发布，南方日报、南方都市报等媒体刊登了《广州市城管委周密部署做好台风‘妮妲’防御工作》的通讯，文章同时被各大网站转载；二是通过自媒体发布，及时更新官方网站综合资讯栏目，截止8月2日，刊登各区城管局和直属各单位防御台风采取的措施等内容文章10余篇，及时通过官方微信、微博发布号召市民发现广告牌不稳井盖缺失情况拨打12345的消息，该消息被中国广州发布等权威自媒体广泛转载转发；三是通过电视台滚动字幕发布，第一时间联系广东电视台和广州电视台，分别在“南方TVS1频道”和“广州电视台综合频道”滚动字幕，内容为“为共同做好今年第4号台风“妮妲”防御工作，市城管委提醒：市民若发现井盖缺失或户外广告牌不牢等，请及时拨打12345热线或83309171。”多渠道、多形式发布城管系统防风防汛信息，既体现了市城管部门的亲民爱民和责任担当，也展示了城管系统在本次防风防汛工作中的措施和成绩，受到了广泛好评。（冯明明）