根据市城管委关于继续加大城市精细化管理的指示精神，天河区紧抓创文契机，不断加强巡检队伍建设和巡检制度建设，落实常态化管理机制，创新工作思维，积极推进城市管理综合巡查工作。

一是狠抓队伍建设，落实巡检制度。将巡检员队伍建设作为巡检工作的首要任务，严把入口关、思想关和业务关，严格落实考勤制度、点名制度和案件上报制度，将高素质巡检队伍和完善工作体制相结合，为提升巡检工作水平打下坚实的基础。

二是抓好工作重点，确保巡检成效。采取从重点区域向非重点区域覆盖，从重大活动保障向日常管理覆盖的方法，不断提高巡检队伍对各类城市管理问题及时发现、及时告知、及时处置并对处置结果及时进行监督检查的能力，确保各联动单位日常城市管理工作落实到位。

三是积极创新思路，建设智慧城管。在利用视频、PDA、车辆进行巡检的基础上，引入智慧城管理念，联合中国电信广州分公司共同开发城管巡检单兵系统。经试点应用，该系统能够进行GPS定位，通过电脑、手机实时查看到巡检现场画面，并能与巡检员对话，能够效提高即时性案件办案效率，使城市管理统一指挥调度更加精准。

四是强化“大城管”理念，建立联动机制。牵头带动城管执法分局、建设和水务局、农业园林局等职能部门建立常态巡检工作机制和应急队伍，树立“大城管”工作理念，逐步形成了信息共享、相互监督的工作局面，营造了各联动单位既是管理员，又是监督员的人人参与城管工作的良好氛围，推动了天河区城市管理快速反应能力和综合管理水平的提升。（林伟渊）