为了进一步提升我市数字城管效能，更好地利用信息技术提升城市管理信息采集、指挥调度、便民服务等工作,监控指挥中心结合工作实际和发展目标，开发了新版数字化城市管理信息操作系统。从五月份开始，监控指挥中心指挥调度科对新系统进行了测试并不断总结完善。

为确保新系统的顺利运行，6月6日至6月7日，监控指挥中心组织全体工作人员以及越秀区系统操作人员共110余人，分两批进行了新版系统的操作培训。此次培训就市、区、街三级用户的操作流程（发现问题、立案受理、问题处置、核查督办、审核结案）做了详细的演示。

后续，市监控指挥中心将陆续对其他区进行培训。此次培训为推进数字化城市管理向智慧化升级，实现感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”起到了很好的推动作用。（监控指挥中心  王婉）