萝岗区城管分局永和街执法队队长戴贤见加入城管队伍七年多来，他勤勤恳恳地工作，并始终站在以人为本的角度来开展城管工作，成为文明执法的模范。

　　在加入城管队伍之前，戴贤见在军队历练多年，并将吃苦耐劳、敬业奉献的精神带到了城管工作中。永和街企业众多，外来流动人口数量庞大，使得城市管理工作的开展面临多方面的挑战。作为城管执法队的队长，戴贤见的对策是迎难而上，哪里有死角和盲区，就从哪里下手。永和街新庄二路灯光夜市的占道经营和乱摆乱卖现象，给居民生活带来极大不便。去年8月2日开始，戴贤见带领全队，每天从16：30至23：00，连续50天对包括新庄二路夜市在内的区域展开了“捆绑式”守点和专项整治行动，使得这一区域的面貌焕然一新，辖区居民交口称赞。

　　工作多年，戴贤见从来没有请过一次事假，也没有一天准时下过班，把全副精力都放在了城市管理工作中。今年4月份，因加班至深夜，戴贤见累倒在洗手间，被同事们紧急送医院就诊。但休息不到两天，他又投入到紧张的工作中，奋战在城管执法第一线。街道的领导同志多次嘱咐他注意身体，戴贤见说：“现在正是创文的关键时期，我作为执法队的队长更不能掉队。”

“把老百姓的利益当成自己的利益”，这是永和街执法队队员听到戴贤见说的最多的一句话。在执法工作中，戴贤见通常都是亲自上阵做说服解释工作，对待当事人也是礼貌有加，一次不行就两次，两次不行就多次，总要做到让当事人心服口服。尤其是在进行“拆违”工作时，戴贤见始终坚持“和谐拆违”，耐心细致地做好群众工作，坚持先拆干部的后拆群众的、先拆家庭经济条件好的后拆条件差的，使得街道的拆违工作得以顺利开展。担任城管执法队长近两年来，戴贤见先后查处了违法用地和违法建设140宗11570平方米，经教育后自拆35宗7435平方米，清拆处于萌芽状态的违建178宗21000多平方米，没有一宗整体拆除的。戴贤见的真诚也打动许多受罚群众，有群众事后说：“就冲着戴队长的这份苦口婆心，我们再不支持城管的工作就太说不过去了。”

　　在戴贤见的带动和影响下，永和街执法队形成了文明执法的良好氛围，全体队员都坚持做到以理服人、以情感人，街道各项城市管理工作的开展也更加顺畅，有力地保障了社会的和谐稳定。在戴贤见看来，“文明执法是城管工作的基本要求，做到了这四个字，就能极大减少管理者和被管理者的矛盾，改变人们对于城管人冷硬的印象，城市管理工作也能更有效地展开。”   （谢丽仪）